1- Um dos mais importantes elementos é o conteúdo do site e como ele está organizado. O conteúdo precisa ser curto e ir direto ao ponto. Temos que fazer com que nossos potencias visitantes reconheçam o que estamos oferecendo e as respostas para suas perguntas nos primeiros 10 segundos de visita. O texto tem que ser de fácil visualização, poucos são os visitantes que ficarão lendo longas páginas com texto.

2- Deixe claro o que você quer do visitante. Se deseja que ele ligue para você ponha os números dos telefones de forma clara e visível, para que ele se sinta induzido a ligar. Se você quer que ele compre seus produtos através do site, faça com que o processo de chekout seja fácil com o mínimo de cliques possíveis. Agora se o que você deseja é que ele se cadastre no site, deixe isso óbvio, rápido e fácil. No máximo 3 perguntas.

3- Para o visitante achar com facilidade as informações que ele precisa, basta desenvolver um texto fácil de ser lido. Não use fontes que possam tornar a leitura frustrante. Opte por uma fonte simples e certifique-se que ela não está muito grande e nem tão pouco pequena. Você precisa de contraste entre a cor do fundo e a da fonte, texto vermelho em fundo preto é capaz de dar dor de cabeça ao visitante.

4- O Design do site como um todo, precisa ser limpo, organizado e de fácil navegação.Tenha certeza de que as informações estão fáceis de serem achadas e não escondidas atrás de 5 ou mais cliques. Os links tem que ser óbvios para que os usuários saibam aonde estão indo e de onde vieram. O design tem que ser consistente em todas as páginas.

5- É muito importante transmitir o estilo e a as características da empresa. Mas tente evitar usar recursos para chamar atenção e principalmente colocar conteúdos amontoados ou desordenados. Não coloque muitas abas, textos iluminados e muitos elementos diferentes.Introduções muito longas e cores conflitantes irão frustrar a experiência dos visitantes. Mantenha seu site SIMPLES.

Quando pessoas estão navegando, elas avaliam o site com os dos concorrentes.Por isso é  muito importante que a mensagem seja clara e a imagem da empresa passe credibilidade. Se for muito demorado achar respostas ou se for muito confuso o cliente com certeza irá abandoná-lo em um simples clique.